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Domande frequenti

• Acquistando prodotti della Villa Nova:

  • Dove posso vedere prodotti della Villa Nova?
    I prodotti della Villa Nova sono mostrati in campionari, che si possono trovare nei negozi e nelle showrooms dei nostri clienti in tutto il mondo. The Romo Group ha le sue proprie showrooms a Londra, Nuova York, Miami, Monaco e Cl. Houten, Olanda, dove una gamma completa dei nostri tessuti e carte da parati può essere guardata nei campionari e su tirelle grandi e dove le nostre ultime collezioni sono esposte come tendaggi e su mobili. Accogliamo tutti nelle nostre showrooms europee per vedere le collezioni. Le showrooms di Nuova York e Miami sono aperte solamente al commercio. Per dettagli delle showrooms internazionali della The Romo Group, La preghiamo di visitare la sezione Negozi del nostro sito. Per informazioni su rivenditori della Villa Nova nella sua zona, La preghiamo di visitare la sezione Punti vendita del nostro sito.
  • Come posso informarmi dei prezzi?
    Un prezzo al pubblico per qualsiasi prodotto si può avere dai nostri rivenditori, La preghiamo di visitare 'Punti cendita' per una lista di rivenditori nella sua zona.
  • Come si può ordinare un campione?
    Per vedere il colore o sentire la consistenza di un tessuto, si possono ordinare campioni ai nostri rivenditori. Se ha bisogno di un campione più grande per vedere il rapporto, La preghiamo di contattare il suo rivenditore locale che La può consigliare. Per avere informazioni su rivenditori e progettisti nella sua zona, La preghiamo di visitare la sezione Punti vendita del nostro sito.
  • Come posso acquistare prodotti della Villa Nova?
    The Romo Group vende esclusivamente al commercio. È possibile acquistare i nostri prodotti da rivenditori ed architetti d'interni esclusivi. La preghiamo di visitare la sezione 'Punti vendita' del nostro sito web per una lista di rivenditori nel Regno Unito ed Europa, e la sezione Punti vendita per i dettagli dei nostri agenti distributori internazionali.
  • Sono un architetto d'interni, come posso aprire un conto?
    Se Lei è un professionista di progettazione d'interni o rivenditore in Italia, La preghiamo di contattare il nostro agente Romo Italia per avere più informazioni al numero +39 011 6603100 Email: info@romoitalia.it. Per tutte le altre richieste internazionali, La preghiamo di contattare il suo agente o distributore locale. Può vedere dettagli nella sezione Contattaci del sito o chiamare il reparto esportazione su +44 1623 755881.

• Tessuti e Carte da parati:

  • Cosa sono giri Martindale?
    La prova Martindale è una prova di abrasione per misurare la resistenza di un tessuto. I fili del ordito e della trama vengono abrasi per simulare l'usura.
  • Cosa vuol dire 'railroaded'?
    Il termine 'railroaded' si riferisce all'orientamento del disegno del tessuto sul rotolo. Tessuto regolare: Il disegno è orientato secondo la lunghezza del tessuto e quando esce del rotolo ha l'orientamento giusto. Tessuto 'railroaded': Il disegno è orientato secondo l'altezza del tessuto (cimosa a cimosa) e cosi si deve girare il rotolo di 90 gradi per mostrare il tessuto in modo giusto. L'altezza del tessuto poi è usata per la caduta della tenda. Alcuni disegni con righe e tendaggi di doppia altezza spesso sono 'railroaded' per evitare il bisogno per cuciture. Una caduta standard di doppia altezza dovrebbe adattarsi alla maggior parte di altezze di finestre. Per chiarimenti, La preghiamo di contattare un architetto d'interni professionale o fabbricante di tendaggi.
  • Che tipo di adesivo dovrei usare con la sua carta da parati?
    Raccomandiamo l'uso dell'adesivo Romo Premium Qualità; o un adesivo equivalente di buona qualità, senza solventi, protetto da fungicida, di grado leggero. Adesivi per tutti gli usi ed adesivi auto impasto non sono adatti. Ogni rotolo include istruzioni complete sulla posa.
  • Il mio tessuto deve essere ignifugo?
    Nel Regno Unito, tutti i mobili tappezzati devono rispettare le norme britanniche per l'uso domestico o contract. I tessuti per la tappezzeria devono superare una prova per l'ignifugazione o se contengono un minimo del 75% in peso di cotone, lino, modal, viscosa, seta o lana devono essere usati con una controfodera ignifuga. La maggior parte dei nostri tessuti può essere sottoposta al trattamento per migliorare i livelli di prestazione ignifuga. Al momento non ci sono norme britanniche di ignifugazione per tendaggi, cuscini e copriletti per l'uso domestico generale. La Villa Nova è una ditta britannica e possiamo offrire trattamenti ignifugi conformi solo alle norme britanniche. È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che i tessuti comprati siano conformi alle norme del paese dove saranno usati. Per maggiori informazioni, La preghiamo di contattare il suo architetto d'interni o rivenditore.
  • Cosa vuol dire 'mezzo rapporto'?
    Un disegno 'mezzo rapporto' è quello in cui ad ogni rapporto orizzontale (da lato a lato) si inserisce il rapporto verticale cioè il disegno si ripete in maniera diagonale piuttosto che orizzontale; è un disegno “a scacchiera”. Rapporto orizzontale regolare: Il disegno si ripete sull'altezza del rotolo ed è posizionato nello stesso luogo in ogni cimosa, che dà uguaglianza di rapporto per ogni taglio di tessuto. Mezzo rapporto: Il disegno si ripete lungo l'altezza del rotolo in mezzo al rapporto verticale, di solito per rendere più interessante il disegno. Normalmente si deve ordinare più metraggio per fare tende e tagliare con attenzione perché ogni taglio comincerà al mezzo rapporto. Per maggiori informazioni, La preghiamo di consultare un architetto d'interni professionale o fabbricante di tendaggi.
  • Come posso proteggere il mio divano dall'invecchiamento normale?
    Chieda al suo rivenditore / tappezziere di fornire mobili con fodere sui braccioli per proteggere l'area da usura addizionale; i cuscini dovrebbero essere girati regolarmente per minimizzare l'usura.
  • Quanto lunghe devono essere le mie tende?
    Le condizioni atmosferiche, cioè temperatura e umidità possono variare e le tende possono reagire sul posto. Raccomandiamo di evitare di confezionare tende della lunghezza esatta, vale a dire quelle che toccano il davanzale o il pavimento.

• La società:

  • Da dove viene il nome The Romo Group?
    The Romo Group è una ditta britannica, fondata nel 1902 da Robert Mould che ha dato il suo nome alla ditta: RObert MOuld. La ditta rimane ancora oggi un'attività di famiglia. La preghiamo di visitare la sezione About Us del nostro sito per maggiori informazioni.
  • Dove si trova la sede della The Romo Group?
    La sede della The Romo Group si trova a Kirkby-in-Ashfield, Nottinghamshire nel Regno Unito. Poi abbiamo uffici a Londra, Monaco, Cl. Houten (Olanda) e Cleveland, Ohio. La preghiamo di visitare la sezione Contatti per maggiori informazioni.

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